Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Разачарование ( + ответ )
- Дата: 2015-08-13
- Автор: Надежда
- Вид страхования: страхование имущества
- Оценка работы:
А в письме от ООО "Росгосстрах" написана такая фраза: "Из представленного Вами акта №35 от 13.07.2015г. следует, что произошло протекание кровли. Однако компетентными органами не подтверждено проникновение воды, пара и/или других жидкостей как из помещений, не принадлежащих Выгодоприобретателю, так и иных источников. Таким образом, заявленное Вами событие "протекание кровли" не входит в состав рисков, предусмотренных п.3.3.1 Правил № 167, и как следствие не может быть признано страховым случаем".
Может надо было сразу написать, что протекание кровли по вине третьих лиц в ООО Росгосстрах не считается страховым случаем, а не фразу про компетентные органы (кстати кто это такие), что не было проникновения воды. Короче бред какой-то. Больше не буду связываться с филиалом ООО "Росгосстрах" в Новосибирской области. Полис АФ54-1402 №0422625 от 19.02.2015г. № заявления 11766215 от 13.07.2015г.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2015-08-18
Уважаемая Надежда!
Заявленное Вами событие «протекание кровли» не входит в состав рисков, предусмотренных п. 3.3.1. Правил № 167, и как следствие не может быть признано страховым случаем. Просим с пониманием отнестись к решению компании.
Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru