Отзыв о страховой компании «МАКС»

Наш банк МДМ "ПАО" заключил договор на добровольное медицинское обслуживание с СК МАКС, и это огромная ошибка. Отвратительное обслуживание. Обратилась по телефону к специалисту Галине Викторовне, раб. номер 9097643103, это просто невозможное что-то.

Я позвонила 04.09.2015, попросила гарантийное письмо к врачу, специалист обещает перезвонить, не перезванивает. Несколько дней звоню в поликлинику узнать о поступлении гарантийного письма, в поликлинике отвечают, что нет письма. Какой-то замкнутый круг. Звоню специалисту СК Галине Викторовне, она говорит: "Я отправила", - и на этом все.

Что делать, куда бежать, к кому обращаться. Такое чувство, что специалисты вообще не рады нашему обращению в СК. И этот не первый раз. С боем барабанным попадаешь к врачу, и после этого больше нет никакого желания иметь дела с данным специалистом. Полис №МДМ15.004869.