Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «ВТБ Страхование»

Затягивание решения вопроса

  • Дата: 2017-03-22
  • Автор: Наталья Хорошилова
  • Вид страхования: страхование от несчастного случая
  • Оценка работы:

Сотрудники ООО ВТБ "Страхование" намеренно затягивают принятие документов по расторжению страховки по программе "Новая забота" по потребительскому кредиту. Полис Единовременный взнос № РВ 25177=19386253. Уже более недели идет моя переписка с сотрудниками, и у них каждый раз находятся новые причины для непринятия моего заявления.

Сначала по телефону оператор назвала мне данные, которые необходимо дослать к заявлению. Нужно было указать только мой р. счет и БИК и кор. счет банка. Все было незамедлительно выслано 18.03.17, затем вдруг понадобились полные реквизиты банка. Все было выслано по эл. почте 21.03.

Ан нет, сегодня вновь приходит ответ, что эти данные уже нужно переслать в отсканированном виде. Сканера у меня дома нет. И потом в первоначальном заявлении, которое было отправлено почтой, были приложены все абсолютно копии необходимых документов. Что же получается, чтобы вернуть назад деньги за навязанную страховку, надо пройти семь кругов ада?

Страховые компании

Все страховые компании