Отзыв о страховой компании «Прогресс-Гарант»

Полис 0105-01030225. Авария у нас случилась еще 31.12.2009 г. на трассе Москва-Челябинск за 390 км от Москвы в 12 дня. Машина нас с мужем спасла, спасибо ей (Сузуки SX4). Справок нам ГИБДД не дали, да у нас шок был - хорошо, что живы остались, муж в больнице пролежал.

Так или иначе, справки мы привезли из Рязани. Осмотр произвели. Причем эксперт сказал сразу - машина будет признана к списанию. Все документы предоставили 11 февраля. И с того момента решение еще не принято, позвоните на следующей неделе, решение еще не принято, позвоните позже.

Сегодня решение о признании Тотал принято, но теперь нет решения о том, сколько выдать нам денег! Что-то куда-то отправлено на утверждение. И конечно - позвоните на следующей неделе! Снимать машину с учета в ГИБДД надо будет нам самим, причем вызывать эвакуатор и пилить туда с полуразрушенной машиной. Но справку в ГИБДД они нам тоже смогут дать потом, и нам нужно будет ехать в какой-то комиссионный магазин.

Когда страховались, не думали, конечно, что может произойти такой случай. Машина стоит на платной стоянке, обходится так же, как если бы мы на ней ездили!!! Я понимаю, что у них есть 20 рабочих дней на принятие решения, но неужели нужно весь этот срок выдерживать? Нельзя оперативней работать? Я в шоке! Отнести бумажку из одного кабинета в другой занимает неделю или две!!!