Отзыв о страховой компании «ВТБ Страхование»

Застрахована в "ВТБ Страховании" первый раз. В марте произошло 2 ДТП с интервалом в 3 дня. Все формальности соблюдены, ГАИ, аварийный комиссар и т.д. Направления выдал "аварком" на месте, отвезла их в сервис "Флайт Авто". Но там никак не могут решить вопрос с моей машиной, т.к. у них нет номера убытка и согласования со страховой.

Постоянно звоню в "ВТБ...", а там, видите ли, меня проверяет служба безопасности. Сроки рассмотрения или "проверки меня службой безопасности" не разглашаются. Т.е. обычное "динамо" и нежелание решить вопрос. Как и многие, давно страхую машины, но такое отвратительное отношение встречала только в "Стандарт Резерве" и то, уже после слияния их с МСК. Но в полку ненадежных страховых компаний прибыло! Лучше в этой страховой компании не страховаться, если цените свое время, нервы и деньги!

После нескольких писем в компанию, мне перезвонила вежливая Татьяна и радостно сообщила, что вопрос мой решить никто в компании не в состоянии, т.к. влияния на службу безопасности никто оказать не может, мол, ждите! Как брать деньги за страховку немалые - тут всё у них работает четко. А как выполнять обязательства свои - отношение отвратительное. Вряд ли буду еще когда сотрудничать с ВТБ и никому не порекомендую! Мой полис AI 23040.