Отзыв о страховой компании «Intouch (Интач Страхование)»

Полис №8388400;
Страховые случаи 21386 и 21643.

Так получилось, что 06.02.2010 и 11.02.2010 с участием разных водителей на одной и той же машине (моей) произошло ДТП. Я особо не волновалась, так как автомобиль полностью застрахован, и участники данных ДТП вписаны в страховку. Всё оформила, как полагается, вызывала ДПС, ездила к оценщикам. Но спустя 15 дней, по истечению которых мне должны были перевести деньги - ни денег, ни звонков из страховой я не дождалась.

Время шло, я продолжала практически каждый день звонить в Интач, где меня просили подождать ещё. Затем, в один прекрасный день, не помню когда точно, потому что названиваю им ежедневно, примерно в начале марта, мне сообщили, что деньги перевели. Я проверила счёт, но денег там не оказалось.

После очередного моего звонка последовало дурацкое объяснение о сложившейся ситуации, что якобы кто-то из работников Интач неправильно указал номер моего счёта, и деньги ушли не туда... И мне нужно ждать ещё 2 недели, хотя я знаю, что подобные вопросы решаются в 2 дня! Просто нет слов. Какое тут европейское качество? Хотя всё это больше похоже на отговорки, чтобы протянуть время и не платить!

Машину (Audi A3) я отремонтировала за свой счёт, что мне обошлось в стоимость самой страховки каско в Интач!!! Показала её в страховой. Денег как не было, так и нет, в Интач "кормят завтраками" и обещают всё выплатить в ближайшие дни. Терпение на исходе, буду требовать % за просрочку выплаты и подавать в суд.