Отзыв о страховой компании «ВТБ Страхование»

Имеется машинка Mitsubishi Colt 2007 года. Застраховали в ВТБ-Страховании, полное КАСКО (35 тыс.). Изначально при страховании на кузове имелись незначительные дефекты (царапины бампера, крыльев), которые эксперт настоятельно рекомендовал устранить. ОК. Привели машинку в идеальный вид (50 тыс.). После ремонта машина была показана в страховой компании, эксперт все сфотографировал и указал в полисе, что повреждений нет.

По закону подлости через месяц неизвестные лица во дворе поцарапали машину. Первым делом позвонили в страховую компанию, где сказали обратиться в милицию и в течение 5 дней подъехать в страховую, написать заявление о страховом случае. В милиции, как всегда, началась волокита, участкового в итоге выловили только на следующий день. Написали заявление участковому и отправились в страховую за направлением.

В страховой от денежного возмещения отказались, выбрали ремонт на СТОА. Через 2 недели, получив все документы от участкового, отвезли их в ВТБ и выбрали СТОА. По словам эксперта в течение 5 дней со мной должны были связаться и пригласить на ремонт, звонка так и не последовало. В итоге сам позвонил через неделю и в ответ услышал, что в ремонте машины мне отказано по причине того, что заявление в страховой должно быть написано в течение суток после страхового случая!!!

На след. день позвонил опять, чтобы уточнить причину отказа, на что меня мягко говоря послали, сказав, что вышлют извещение по почте. Имеется огромное желание подать в суд на данную компанию. Дело №010470/10, полис № AI71832.