Отзыв о страховой компании «Спасские ворота»

Дело №261435, дата обращения 05.06.10, замена противотуманки на Mazda 3 (лопнуло стекло), без справок. Дозвониться по указанным на сайте номерам КАСКО так и не удалось (элементарного автоинформатора даже нет). Сказали приезжать за направлением через 2 недели.

Приехал 19.06.10, уже говорят приезжать 30.06.10 - будет готово, типа нет времени и т.п. У офиса урегулирования убытков на Варшавском ш. припарковаться могут только машин 15, остальные исключительно на газоне или где придется. Телефонов у менеджеров нет даже внутренних, работают как в советские времена.

При обращении соответственно очередь (почти электронная), администратор выдает липкие разноцветные листочки с рукописным номером очереди, как чья-то очередь подходит, администратор выкрикивает в зал: "№ххх, пройдите к такому-то столику" (выкрикивает несколько раз, бедные девочки). На посещение страховой ушло в общей сложности 3.5ч в первый день!

В общем, дешево и сердито. За КАСКО на М3 отдал 40000р. Ранее страховался в МСК - небо и земля. И соответственно стоимость в 2-3 р больше. Одно посещение не занимает более часа.