Отзыв о страховой компании «Росстрах»

Дела №083/04.10 и №084/04.10, полис страхования серии КСТ №014304. Крупенёв Юрий Алексеевич, Нижний Новгород. В сентябре 2009 года в автосалоне ИнвестАвто-НН купил автомобиль Suzuki SX4 (седан). Машину брал в кредит от Юниаструм банка и, естественно, обязательно нужно было оформить КАСКО, да ещё и только в тех страховых компаниях, которые укажет банк. Тут же в салоне находился представитель Росстрах (сами понимаете, почему бы и не оформить страховку не выходя из салона). И сделал большую ошибку.

09.01.10 произошёл страховой случай - ДТП с человеком - думал, сердце станет, хотя был уверен, что не виноват, и свидетель не уехала, осталась и дождалась ГИБДД. Пока ждал решение по делу (отказали, т.к. виновен пешеход), наступил второй случай 19.02.10 г. Тут точно не виноват - получил удар в задний бампер. Собрал все документы, прошёл "независимую" экспертизу, которую указала Росстрах. Денег жду до сих пор.

Несколько раз звонил в Новосибирск, а там девочка научена чётко - через неделю получите деньги, к концу месяца рассчитаемся, и так 5 раз, что я звонил. Писал претензии и в Нижегородский филиал и в Новосибирск - ответов нет. Сумму выплаты сообщили, но деньги не платят. Обращался в Союз автостраховщиков, как узнают, что возмещение по КАСКО, говорят - ваше дело, КАСКО добровольное страхование.

Написал жалобу в ФССН, ну уж думаю, это ведь организация по надзору за соблюдением законности страховыми компаниями, лицензии им выдают на право страховать, но песня та же - КАСКО - обращайтесь в суд, а мы, если обнаружим нарушение закона, накажем. А невыполнение договора со стороны Росстрах - не нарушение закона? Советуют обращаться в суд.

Вот нанял адвоката, прошёл независимую экспертизу (насчитала больше чем Росстрах примерно тысяч на 40). Раз Росстрах не хочет выплачивать деньги, буду подавать иск в суд, но тогда уж пойду до конца - возмещение по независимой экспертизе, за адвоката, за пользование чужими деньгами и всё, что можно по максимуму. Я думаю, это будет больше, чем Росстрах насчитал. За 4 месяца задержки - будьте любезны рассчитайтесь.