Отзыв о страховой компании «Росстрах»

В возмещении убытка, причиненного третьим лицом, по заявлению №9645/10, полис № 08 005706, страховые риски: хищение/ущерб (по машине, припаркованной во дворе дома, пьяный хулиган ударил ногой, помял крыло) в компании "Росстрах" мне отказали, ссылаясь на п.13.2 (Страховщик освобождается от возмещения убытков, возникших в следствии того, что Страхователь умышленно не принял разумных и доступных мер, чтобы уменьшить возможные убытки).

В страховом договоре не прописано, что машину нужно оставлять только на платных парковках и гаражах. С момента подачи всех документов прошло 3 месяца, уведомление об отказе мне не выслали, а ответили по телефону (через 3 месяца!), что отказано на основании п.13.2.

На мою просьбу сообщить, какую сумму компания насчитала мне по данному случаю, я тоже получила отказ. Сотрудники компании сослались на то, что моё дело куда-то передано и вернется к ним не раньше чем через неделю, предложили мне "звонить!" Видимо, компания забыла, что существует ещё "Союз защиты потребителя", а мой случай - именно их работа!