Отзыв о страховой компании «Спасские ворота»

Выбрал страховую из-за известного названия. Попал в ДТП 02.05.10. Не справился с управлением и врезался в фонарный столб. С документами в ГАИ все было правильно оформлено, и имелись все документы, поэтому на этом этапе проблем не возникло.

Затем я пришёл в страховую и написал заявление о ДТП и пожелание, где хочу ремонтировать машину и как, выбрал неофициального дилера (якобы там быстрее). Месяц оформляли направление на дефектовку в сервис. Несколько раз кормили обещаниями: "Завтра будет готово, мы вам позвоним."

Месяц ждал, пока меня приняли в сервисе. Потом ещё три недели страховая не могла согласовать какие-то документы с сервисом. Далее машину признали, не подлежащей восстановлению. Причём об этом я узнал сам, обратившись на сервис и поговорив с мастерами. Далее никто ни о чём меня не уведомлял, машину с сервиса попросили убрать (владельцы сервиса).

На данный момент, 5 августа 2010г., неизвестно, выплатят мне деньги, заберут ли остатки себе или оставят мне. Никто ни о чем не информирует. Надо ли снимать авто с учета и т.д. Неизвестны ни сроки, ни сумма по сей день. Дозвониться в отдел урегулирования убытков невозможно.

P.S. Отдал за КАСКО 140тыс., программа Люкс. С другими страховыми проблем точно меньше.