Отзыв о страховой компании «Альянс / Allianz (РОСНО)»

В моём случае авария пустяковая. В пробке в мой УАЗ 31514 въехал Ниссан Х-Trail. Повреждения моей машины минимальны: погнуты крепления запасного колеса и два (2) элемента бампера. Цена вопроса вместе со снятием-установкой 3000рублей (это по моим прикидкам 1000р два элемента бампера, 700-1000рублей кронштейн запасного колеса, плюс какие-то деньги снять-поставить).

РОСНО направляет меня в свою компанию независимой экспертизы ООО «Межрегиональный Экспертно-Технический Центр "Мэтр"», где оказывается, что сумму калькуляции ущерба мне не скажут, так как не я оплачиваю экспертизу, ладно, сумма плёвая. Жду перечисления денег три (3) недели, хорошо, по закону могут.

Перечислили пятьсот (500) рублей. Интересно. Звоню узнать, как считали. Отвечают вежливо, что нужно по электронке отправить заявление, взять заявление можно на сайте РОСНО. Заявление там есть, но его нужно сначала распечатать, заполнить, отсканировать и только потом отправить файлом. Полный бред.

Присылают калькуляцию (номер дела 73609):
1) Формула расчёта, это надо видеть;
2) Повреждённых элементов два (2), а не три(3). Вывод: эксперт либо ничего не понимает в автомобилях, либо слепой и не видит явных повреждений, либо такая директива работодателя (РОСНО);
3) Цены запчастей и работ по замене явно занижены (я хочу знать адрес этого магазина);
4) Посчитали с учётом износа 60%, да, машине 7лет, но есть вопрос, все детали - это крашенные куски железа с толщиной стенки не менее 4 мм... 60% износа - это практически труха. До аварии все детали выполняли свои функции (элементы бампера - это, между прочим, безопасность остальных элементов автомобиля).

А претензия такая: мне не нужно лишнего, хотелось бы получить деньги на восстановление повреждённых элементов. Того, что перечислило РОСНО, не хватит никак. Что значит износ 60% за 7 лет? То есть срок службы автомобиля примерно 11,7 года. Интересно мнение завода-изготовителя.

Вывод такой: кампания делает всё, чтобы затруднить общение с ней и не выплачивать справедливых компенсаций.