Отзыв о страховой компании «Intouch (Интач Страхование)»
Каким местом считали? ( + ответ )
- Дата: 2010-08-21
- Автор: Игорь
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Приехал якобы эксперт с фотоаппаратиком. Рассмотрел только повреждение бампера, а на усилитель даже не задумался взглянуть. После того, как мне (не эксперту) пришлось показать (эксперту), что усилитель бампера тоже поврежден, он все таки, нехотя, записал это в своей бумажке.
Через 10 дней мне позвонила тетя и вежливым голосом порадовала меня тем, что мне надо приехать к ним в офис (минут 20 пешком от метро) и привезти им извещение о ДТП и реквизиты, потому что этот якобы эксперт, забирая у меня документы, не обязан забирать их все. Привез.
Вот и настал долгожданный момент выплаты. Целых 12 да еще и с половиной тысяч рублей. Я думаю, что если даже поставить бампер от Жигулей (некрашеный), то этих денег с трудом хватит. Цены Exist: бампер задний - 7000 р., усилитель бампера - 8000, покрасить будет стоить тысяч 6-7, плюс демонтаж старого, установка нового - 2000 р. Итого, как минимум, 23 000 р. получается, что это полуОСАГО какое-то. Ущерба минимум на 23, а дадут половину.
Ответ на отзыв
- Дата: 2010-08-27
Уважаемый Игорь!
29 июля 2010 г. Вы обратились в ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» с заявлением о прямом возмещении убытков по ОСАГО. В тот же день ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» организовало и оплатило проведение независимой технической экспертизы в отношении поврежденного автомобиля.
В соответствии с п. 63 Правил ОСАГО восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.
Согласно Заключению о специальной стоимости объекта оценки (компенсации за восстановительный ремонт), составленного на основании Акта осмотра от 29 июля 2010 г., предоставленному независимой технической экспертизой, стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа деталей составила 12959,20 руб., с учетом износа деталей (8,0%) – 12456,87 руб. Страховое возмещение было перечислено на представленные Вами банковские реквизиты 20 августа 2010г.
Таким образом, учитывая, что ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» не является экспертной организацией, страховая компания не имеет оснований для пересмотра суммы страховой выплаты по убытку. Просим с пониманием отнестись к нашему решению и выражаем надежду, что оно не окажет негативного влияния на наши дальнейшие взаимоотношения.
С уважением,
ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
Россия, 127018, Москва, Сущевский вал, 18
Бизнес-центр «Новосущевский»
www.in-touch.ru | 8 (800) 444 44 44
E-mail: tatiana.gubina@in-touch.ru