Отзыв о страховой компании «ГУТА-Страхование»

Эту компанию предложило нам туристическое агентство Anex Tour (на счет них у меня тоже есть "хороший" отзыв, но для другого сайта, ехали в Египет), заплатили за медицинскую страховку (№753839) 15 долларов с человека.

На отдыхе за 2 дня до отлета у меня обнаружилась аллергия на какой-то продукт, позвонили в компанию и объяснили проблему, оказалось, что у страховщика нет договора с гостиницей на оказание медицинской помощи. Нам прислали доктора. Страховой агент, переговорив с доктором, сказал мне, чтобы я ни в коем случае не платил ему больше 30 долларов и уверил, что эту сумму по приезду нам возместят.

В итоге я заплатил 30 долларов и попросил доктора предоставить мне документы (чек, историю болезни), на что он ответил, что все документы отправит страховщику. Приехали домой и попытались вернуть деньги, на что страховщик ответил, что сумма до 30 долларов не возмещается.

В итоге:
1. Страховка на двоих - 30 дол.;
2. Звонки страховщику - 10 дол.;
3. Плата за медицинскую помощь - 30 дол.;
4. Потраченное время.

Для чего нужна была эта страховка?