Отзыв о страховой компании «Спасские ворота»
Дело №524
- Дата: 2010-08-31
- Автор: Соколов
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Обратился в страховую компанию "Спасские ворота" по поводу возмещения ущерба 20 июля этого года. № дела по урегулированию убытка - 524. С тех пор слышу в ответ: "Позвоните на следующей неделе, директор в командировке, все заняты, документы в службе безопасности, документы на подписи, документы в бухгалтерии."
Ничего внятного не говорят, с руководством связаться невозможно. На замечание, что нарушены сроки рассмотрения по федеральному закону - отмалчиваются. Для получения информации установили два дня в неделю. В эти дни на телефон не отвечают. В другие дни говорят, чтобы звонили в установленные дни.
Потрачены уйма времени и нервов. Из закона по сути дела получается профонация. Не советуют никому прибегать к услугам. Малахова Ольга Львовна - Директор филиала - задумайтесь об имидже компании и о собственной репутации!