Отзыв о страховой компании «Спасские ворота»

Не видела в своей жизни ничего хуже Спасских ворот.

Во-первых, абсолютно некомпетентные работники. Девочка, которая оформляла мне полис - сделала это неправильно. Его пришлось исправлять, что отняло у меня целый день.

Во-вторых, очень хорошо "тянет резину", когда дело касается выплат. Я не могу получить выплату уже пять месяцев. Причины разные: сначала экспертиза не такая, потом ошибка в документе обнаружилась (хотя при приеме документов сотрудница все проверяла), теперь дело лежит в бухгалтерии, и уже два месяца мне не могут перевести деньги. Причина: директор не подписывает. На прием к директору не прорвешься - она очень занятой человек...

В-третьих, очень грубые и агрессивные сотрудники. Я, конечно, понимаю, что уже за это время просто "достала" всех своими звонками и посещениями, но зачем хамить и грубить??? Когда звоню по телефону - хоть бы один представился, когда трубку берет...

В итоге мой последний разговор закончился фразой: "Не нравится - пиши претензию на имя директора", и повесили трубку. Более отвратительной работы и обращения с клиентами я не встречала...