Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «МСЦ (Межотраслевой страховой центр)»

Ужасные проволочки и хамство

  • Дата: 2010-11-09
  • Автор: Надежда
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Номер дела 1287-ОТ 10. Застраховалась в этой компании, так как тариф, как писали многие, был очень заманчивым. 30 сентября попала в ДТП, славу богу, небольшое. Вот теперь понимаю поговорку: "Не гонялся бы ты поп за дешевизной".

1. Приехал аварийный комиссар, сфотографировал, сделал копии бумаг, включая копию справки о ДТП. На мой вопрос: "Нужны ли еще какие-нибудь документы от меня", - ответил, что пакет документов собран полный. Обещал, что в течение 10 дней со мной свяжутся представители компании.
2. Через 12 дней позвонила им сама. Девушка ответила, что они ожидают справку из милиции с синей печатью (не копию, как в деле). Сказала, что должны подвезти со дня на день.
3. Позвонила им еще дня через 4. Тут оказалось, что справку должна привезти я! И без него мое дело не рассматривают.
4. Привезла. Спросили, что я хочу: ремонт или деньги. Никакого решения я не принимала, так как просила рассчитать мне сумму, на которую могу рассчитывать. Сказали звонить через 2 недели.
5. Звоню через чуть больше чем 2 недели. Оказывается, что решение чинить машину у них они приняли без меня (а моя машина на гарантии, мне их ремонт не нужен)! Но дело мое мне показать не могут - оно на подписи с моим решение о ремонте!

Вот сейчас должна им написать заявление о замене ремонта на денежную выплату! Потом допишу, что выйдет из этого!!! И самое главное, все это время сотрудники компании, за исключением мальчика аварийного комиссара, с тобой общаются в таком хамском тоне, будто это они тебе денег платят, чтобы ты у них страховалась, а не наоборот!

Страховые компании

Все страховые компании