Отзыв о страховой компании «ВТБ Страхование»

Мой полис AI №74021. Застраховал в апреле свою ласточку Audi A6, и понеслась... Машина была не новая, поэтому первое обращение было о замене лобового стекла, что в принципе сработало на ура, в течение 10 дней мне выплатили деньги.

Потом хулиганы во дворе пробежались по капоту и крыше моей ласточки, о чем было заявлено в конце апреля - начале мая, уже не помню. Справки из ОВД, в общем, все, как положено, мною было сделано. Компания "моя любимая" решала, что со мной делать до июля, 28 мне было выписано направление на ремонт.

Поехал в Ауди центр Независимость на Максимова, 5, там приняли мою машинку и говорят: "Нужно менять детали". Я подумал, хорошо, так как не из моего кармана это все будет оплачиваться. В общем, моя любимая компания думала давать добро или нет о замене деталей еще месяц, в итоге сошлись на замене капота и ремонте крыши.

Забрал я свою ласточку только в конце сентября, взяв обязательство с Ауди центра о новом ремонте крыши (некачественно сделали), и тут спустя пару дней угоняют мою ласточку. Я уж не знаю, откуда там ноги растут, но она была в хорошей комплектации. 10 ноября передали дело на калькуляцию, вначале говорили 15 рабочих дней, и я получу выплату, сейчас мне твердят о 30 рабочих дней. В общем, на Серебрянической набережной меня уже знают, как "своего", в смысле самого нетерпеливого клиента.

Не знаю, как мой выбор пал на ВТБ Страхование, но мое впечатление сложилось очень отрицательным, сознательно затягивают решения по делу, пока сам туда не заявишься и не начнешь вызывать всех "этих" лиц по одному, занижают цены на ремонт. Короче, не имей с ними дело, кто еще ищет нормальную страховую.