Отзыв о страховой компании «Капитал Страхование»

Добрый день! Страховали машину в "Капитал Страхование" (хорошее соотношение цена/качество) с августа 2008 года и до сих пор. Условия самые выгодные: 2 детали - без оформления в ГАИ, ВИП-пакет и отсутствие особых требований по устанавливаемой сигнализации. За первый год никаких повреждений, а за второй и третий - две мелкие царапины на парковке и чуть помяли порог на грунтовой дороге. В страховой все оформили быстро, ни с деньгами, ни с документами дело не имели. Правда, пока ничего не сделали, времени нет, так как в страховой сказали, что можно приехать к дилеру и исправить повреждения в любое время!

По поводу поврежденного порога. Порог погнули в Тульской области и, естественно, не переживали, т.к. 2 детали в год - без оформления в ГАИ. Но по приезду в Москву в первый же день позвонили в страховую, чтобы те вызвали нам комиссара (это не сама страховая, а, оказывается, сторонняя компания). Приехал комиссар, сказал, что надо обязательно вызывать милицию и посоветовал сказать, что, например, на бордюр неудачно заехали, и для правдивости посоветовал реально заехать на высокий бордюр и ждать милицию.

В итоге, комиссар потребовал 1500 руб. за свою работу и грамотную консультацию. По своей (мягко выражаясь) глупости отдали деньги и даже не подумали позвонить в страховую, чтобы подробно расспросить свои права и обязанности. Уже потом позвонили, и приятный парень ответил, что не надо никакую милицию вызывать и уж тем более платить комиссару. Милиционеры также запросили 2000 руб., так как на бордюр мы не решились заехать (машинку жалко), а значит (если и заезжали), ушли с места происшествия. Вот...

Недавно попали в серьезную аварию (съехали в кювет на трассе М4). Вызвали тульского эвакуатора и отвезли машину в г. Видное на бесплатную стоянку "Капитал Страхование", которую нам нашел сотрудник компании, Игорь, как наиболее комфортный вариант для нас, так как ЧП произошло к югу от Москвы. Благодаря этому, мы сэкономили деньги (стоимость эвакуатора зависит от км) и время (не доехали до московских пробок)! А сотрудник компании "Капитал" - Игорь, приятно удивил нас своим вниманием (каждый час звонил), терпением (на все вопросы отвечал) и доброжелательностью)))

Комиссар, кстати, приехал на стоянку г.Видное минут через 10 после того, как мы спустили машину с эвакуатора. Быстренько все оформил, сделал утешительные прогнозы (если внутренних повреждений не будет) и уехал. Сейчас возможность ремонта нашей машины на рассмотрении в "Капитал Страховании", комиссар сказал, что это займет недели 2-3, т.к. сложный случай. Будем ждать вердикт. Главное, сами живы и здоровы! Позже обязательно напишу продолжение!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Капитал Страхование»!