Отзыв о страховой компании «Росстрах»

С 15 октября 2010 года не могу получить деньги со страховой компании Росстрах в сумме 21.700 рублей. Виновник аварии не я, и выплату должна производить компания виновника - Росстрах. Номер дела потерпевшего Г-570/10, приемка документов произошла 07.07.2010 года. Ждала месяц, ждала два, в конце ноября позвонила в отдел урегулирования убытков (ул. Марата, д. 20, СПб), обещали произвести выплату до 15.12.2010 года, потом - до 22.12.2010 года.

Год закончился, выплаты не было. В начале января позвонила, ответили, что они в представительстве ничего не решают. Мои документы в порядке, в реестр занесена, время идет, денег нет. 27.01.2011 года составлена претензия (вх. № 077/11), разъяснительного ответа до сих пор не получила, звонила в отдел урегулирования убытков, внятного ответа не получила, где сама претензия и где на нее ответ.

Сотрудники ОАО "Росстрах", филиал "Петербургский" (ул. Марата, д.20), не в состоянии отвечать на возникающие вопросы, просто уходят от ответа. Директор филиала, Мотовилов С.О., к которому я была заранее записана в этот день и час, оказался очень занят, это как? Уважаемая дирекция ОАО "Росстрах", дарить свои день Вам я не намерена.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!