Отзыв о страховой компании «ИнноГарант»

№ дела 564 в городе Краснодаре, я являюсь участником ДТП, виновник которого совершил огромную ошибку, застраховавшись в фирме ИнноГарант. Документы мною были поданы в октябре 2010 года (спустя неделю после ДТП), кое-как добился от сотрудников Краснодарского офиса, узнал сумму выплат, она невелика (до 25 000 рублей), но несмотря на это выплачивать мне эту сумму ИнноГарант не торопится.

Отношение персонала офиса к клиентам ужасное, дозвониться невозможно, я думал, что у них большая загрузка, и при случае заехал к ним в офис, сидит одна девочка и хамски отвечает на один звонок раз в 10 минут (специально обратил на нее внимание, посторонней работы у нее не было). Видимо, у СК ИнноГарант такое фирменное кредо - общаться с клиентами только грубо и неуважительно.

В настоящее время я с войной узнал, что платежное поручение отправлено 03.02.2011 года из Краснодара в Москву, но до настоящего времени (26.02.2011) деньги на счет не поступили. Пытаюсь дозвониться в Московский головной офис в отдел бухгалтерии для того, чтобы узнать, когда придут деньги. А мне все в том же грубом тоне отвечают, что с бухгалтерией они не соединяют, отсылают в отдел убытков, ну а там в свою очередь отвечают, что они все сделали, и это теперь работа бухгалтеров.

Получается замкнутый круг, все свою работу "сделали", а денег как не было, так и нет. Изначально хотел подать в суд, но от этой мысли отказался, т.к. сумма невелика, а времени убьешь море, но сейчас сомневаюсь в правильности сделанного выбора.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!