Отзыв о страховой компании «Росстрах»

№ дела 16943/11. ДТП произошло в Подольске. Виновник ДТП живет там же. Я зарегистрирована в Казани. Обратилась в страховую компанию виновника ДТП в Казани. Не могу добиться выплат от страховой компании. Экспертиза и заявление были сданы в один день за два дня до Нового года.

Потом (не считая новогодних каникул) целый месяц проверялись копии документов в Москве!!! Еще две недели шли оригиналы документов по почте. Сейчас мне делают "одолжение", обещав рассчитать калькуляцию в течение недели! А потом в очередь на выплату???

Где закон? По которому в течение месяца со дня обращения должны быть произведены выплаты. Притом что дозвониться совершенно невозможно, все время заняты операторы. Я так думаю, заняты не прямой работой, а звонками недовольных клиентов. А мне приходиться звонить по межгороду.

Так что работу, что казанского, что московского офиса нормальной не назовешь. Очень странно, что только именно эта страховая компания находится в ГАИ, невольно принуждая людей оформлять полиса ОСАГО на месте. В общем, закон этим господам не писан!