Отзыв о страховой компании «ГУТА-Страхование»

В 2009 купила новую машину в кредит. застраховала в ГУТА-Страхование по рекомендации Сбербанка. Полис КАСКО №ГС64-ТССБ/000741/09 А - 11 ноября 2010 машине был нанесен ущерб противоправными действиями третьих лиц. Вызывала участкового, оформила все документы. Ждала ответ до 14.01.2011 года. И очень удивилась, когда мне отказали!!! Якобы какие-то правила это предусматривают. И еще было 2 случая мелких повреждений - нет ответа на один до сих пор. Готовлюсь к суду.

Но самое неприятное, что в нашем филиале, город Сочи - порядка нет совсем. Работает один консультант, которого на всех не хватает, согласование с Москвой идет крайне долго. Сочинский филиал устроил всем своим клиентам испытание нервной системы. Офис неожиданно закрылся. Мы неделю бегали по старому адресу, звонили в Москву, Краснодар. А ГУТА просто переехала на другую улицу, не уведомив даже объявлением.

Замечательная директор нашего филиала (Ягубец Н.В.) просто хамит клиентам. Я неделю не могла получить оригинал своих документов. Мне их просто не давали. Мне сказали, что я безграмотная, и мне положена только копия отказа в выплате. ГУТА-Страхование не советую! Они просто издеваются!