Отзыв о страховой компании «Спасские ворота»

Ещё 31 декабря 2010 года была подана заявка на перечисление средств по ДТП, согласно страховому полису. Меня заверили, что деньги на счёт поступят в феврале 2011 года. Но их до сих пор нет (сегодня 21 марта 2011 года). Документы в офис г. Красноярска поступили 12 января 2011 года.

Ближе к концу февраля я связалась с представителя компании в г. Канске (т.к. я живу в этом городе). После некоторых переговоров с офисом в г. Красноярске мне сообщили, что мои документы рассмотрены, одобрены и подписаны – теперь нужно ждать перечислений.

Я ещё некоторое время подождала и 15 марта 2011 года сама позвонила в г. Красноярск по телефону 8-3912-52-90-85. Там у меня запросили номер дела и подтвердили, что заявка одобрена, после чего сказали, что деньги до конца недели будут перечислены. Я решила уточнить: «Т.е. максимум в пятницу 18 марта 2011 года я смогу снять страховку со счёта?», «Да».

Однако до вечера 18 марта я на счёте так ничего и не обнаружила. Снова позвонила в офис в г. Красноярске. Каково же было моё удивление, когда на моё возмущение последовал ответ: «Да на этой неделе вообще не было никаких перечислений, но на следующей неделе Вам перечислят», «Это точно?», «Да».

Но проблема в том, что и сегодня нет средств на моём счёте. Т.о. компания «Спасские ворота» потеряла моё доверие и, как следствие, клиента – больше я не буду оформлять страховку ОСАГО в указанной компании. Но ещё надеюсь, что свои обязанности передо мной компания выполнит...

Всё-таки выполнит, иначе придётся подавать в суд. Моей вины в той аварии не было – это таксист на 6-ке въехал в заднюю часть моего автомобиля, когда я стояла на перекрёстке, при этом абсолютно раскрошил фару, а также сильно повредил бампер. № дела 40/11-прямое. Цена ущерба по оценке их же эксперта 27000,00.