Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Контакт-Страхование»

Дело №5644 ( + ответ )

  • Дата: 2011-04-04
  • Автор: Лариса
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Дело №5644. Это ж просто нет слов... На до мной издеваются уже четыре недели. И сегодня уже решили добить. Ни в коем случае не страхуйтесь в этой компании. Все началось 27 декабря 2010 г. Угон... Итак состояние отвратное. Милейший человек Марк Владимирович в отделе урегулирования убытков четко сказал, что сделать, написал все запросы на недостающие документы.

30 декабря все бумаги собраны, и я жду 30 рабочих дней. Срок истек 22 февраля. Мне позвонили 22 и напомнили о том, что мне нужно принести реквизиты для перечисления. 14 марта я принесла. И с этого дня постоянно в слезах. Бессонов Виктор Александрович ужасный, кошмарный человек, с которым мне довелось общаться. Он мне всю душу вымутил. И из-за него мне до сих пор не выплатили денежного возмещения. Найти, кто в этой конторе главный - нереально.

В общем, в соплях слезах... Не знаю, чем все закончится. Наверно, больничной койкой, так как психика моя уже на грани нервного срыва. Буду подавать в суд, так сегодня "осчастливили". "Ещё 30 дней, и вам выплатят", - так сегодня сказал мне Арсенькин Александр Юрьевич. Морально я уже уничтожена. При таком раскладе деньги буду не раньше лета...

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Альянс / Allianz (РОСНО)»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2011-04-06

Лариса, добрый день.

Отзыв отследили еще вчера, но хотелось не любезностей, а дела. Случай признан страховым и компания не отказывается от своих обязательств. В деле есть подвижки. Частично мы приступили к возмещению убытка сегодня 6 апреля 2011. Ваше дело на контроле сотрудников отдела сопровождения клиентов. Мы постараемся решить вопрос, как можно раньше.

С уважением,
ЗАО "Контакт-Страхование"
E-mail: contact-polis@mail.ru

Ответ на отзыв

  • Дата: 2011-06-15

Дело 5644 закрыто. Убыток оплачен. Лариса Алексеевна, спасибо за терпение.

С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов,
ЗАО "Контакт-Страхование"
E-mail: contact-polis@mail.ru

Страховые компании

Все страховые компании