Отзыв о страховой компании «Дженерал Резерв»

2 ноября 2008 - ДТП (полис виновника ВВВ № 0466201011). 20 ноября 2008 - прием документов (№ дела 18396). 23 декабря, по словам сотрудника, "документы в бухгалтерии", сумму не сказал ("нет доступа к информации"), копию акта не предоставил, отказа от оплаты тоже не было.

Середина января - по словам сотрудника, "деньги поступят через неделю". Конец января - по многоканальному телефону только реклама "15 лет на рынке", никто из операторов не берет трубку. 26 января отдел урегулирования убытков переехал на ул. Вавилова 13А.

4 февраля на сайте Российского союза автостраховщиков информация об ограничении действия лицензии СК "Дженерал Резерв". 7 февраля, по словам сотрудника, "операторов колл-центра сократили, отвечать на звонки никто не будет", "последние выплаты были в декабре" и "следующие выплаты через два-три месяца". На сайте компании продолжается запись на прием документов на всю неделю, включая воскресенье. При этом входные ворота здания в выходные на замке.

Резюме: если виновник ДТП застрахован в Дженерал Резерве, можно смело подавать в суд непосредственно на виновника и сразу писать в ФССН и РСА.