Отзыв о страховой компании «Югория»
Дело №04-069-77
- Дата: 2011-05-24
- Автор: Юлия
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
С 11.04 по 25.04 звонка не последовало. 25.04 я сама позвонила в центральный офис, где мне сообщили, документов у них нет, и предложили самой выяснить по какой причине!!! Я позвонила в офис на Высоковольтном проезде, где выяснилось, что дело должен запрашивать центральный офис, но до сих пор этого не сделано.
В итоге, после нескольких часов «сидения» на телефоне, мне сообщают, что дело будет передано 25-26.04, и со мной свяжутся, даже контактный телефон взяли. Как и предполагалось, никто не позвонил! 27.04.11 опять же сама позвонила, девушка мне сообщила, что дело передано, и результат будет к концу дня 27.04, в крайнем случае 28.04 утром. И опять же никакого звонка.
28.04.11 набираю номер, и мне говорят, что надо подождать еще 10 дней. Подождали, после чего выяснилось, что при оформлении полиса брокер не поставил какую-то галочку, и что надо делать запрос. Для ускорения процесса предложили сделать это самой! Сделала, от брокера информация поступила 20.05.11. Сегодня 24.05.11 направления на ремонт как не было, так и нет! Все оправляют запросы специалистам и обещают связаться. Что уже делать, ума не приложу!!!
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!