Отзыв о страховой компании «Югория»

Страховой случай по каско в компании Югория. Дело №04-12044-09/11, № полиса 0030770. Страховой случай произошел 23 мая 2011г. - маленькая царапина на крыле - механическое воздействие третьим лицом (я так полагаю, ключом провели). На сегодняшний день прошло почти 2 месяца!!!

Собрала все справки, сдала... Прождала 10 дней (по договору), из компании никто не соизволил набрать мой номер и сообщить, что не хватает бумажки одной! Дозвониться туда просто нереально! В итоге через пол месяца пришло письмо с уведомлением, из которого я узнаю, что все затормозилось из-за недостающей бумажки из банка (машина кредитная)... Эту бумажку я им подвезла сама в офис 5 июля...

По договору, в течение 10 дней должны дать направление на ремонт!!! Сегодня 19 июля, т.е. прошло 14 дней! Я дозвонилась сегодня в Югорию! На что получила ответ: "О, да... Вы ждете направление на ремонт? Ого, уже даже срок истек - 10 дней... Я передам ваше дело в отдел, где дают направления... Ждите, вам позвонят!"

Не, ну это нормально!? Я так полагаю, если бы я не позвонила и не напомнила о себе, мое дело так и лежало мертвым грузом, никому ничего не надо там! Короче даже не думайте страховать что-либо в компании Югория! Тянут время. Нарушают договор!!! Никто звонить вам не будет, пока вы сами не позвоните или не приедете! Не советую!!!

Когда приезжала в отдел урегулирования по выплатам страховых случаев, там просто крики клиентов, абсолютно все недовольные! Я застраховала машину свою в этот раз в другой компании. Надеюсь, такого скотского отношения не будет. И это я еще являлась в компании Югория VIP клиентом... Нет слов!!!(((

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Сургутнефтегаз»!