Отзыв о страховой компании «Ростра»

В 2010г. купила новый автомобиль. Сразу застраховала. № полиса 000501/172000 719987 от 18.08.2010г. Представитель компании убедил, что это самая надежная компания (что естественно для представителя), а я - доверчивый потребитель. За год одно незначительное ДТП 27.12.2010г.

До представителя дозвониться не удалось, хотя говорил: "В любое время дня и ночи, звоните, поможем!" Дозвонилась 30.12.2010г., сказали: "Приезжайте, мы вас ждем". Приехали, закрыто. Все затянулось до после праздников. 11.01.2011г. приехали, все оформили, сделали оценку, сказали ждать.

18.01.2011г. позвонили, сказали, что получен отчет по оценке, необходимо написать заявление на выплату. Написала, опять сказали: "Ждите, в течение 5-ти дней выплатят". Сумма смешная - 9.400руб, но заканчивается июль, а воз и ныне там. Звоню периодически в компанию, ответ один: "Выплату задерживают, обращайтесь в суд!"

"Как в суд, неужели вы не заинтересованы в ваших клиентах?" Вешают трубку... Осталось меньше месяца до окончания действия полиса, получается, я просто подарила определенную сумму страховой компании, которая даже разговаривать с клиентом не желает! Кому после этого доверять?!