Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Альянс / Allianz (РОСНО)»

Хорошая компания ( + ответ )

  • Дата: 2011-08-15
  • Автор: Св
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

2 месяца назад я, врезавшись в дерево на большой скорости, разбила свою машину. Вызвала эвакуатор РОСНО, приехал и забрал мою машину, хотя и авто находился на границе Московской и Тверской областей. Затем без больших проволочек (в течение недели) дали направление на ремонт. Хоть и не могу сказать, что все сотрудники во время моего общения с ними были вежливыми, но процесс направления на ремонт сильно не затягивали.

Затем эксперт дал мне перечень СТОА для ремонта, я обзвонила их самостоятельно и выбрала тот, где не было месячной очереди на ремонт, вызвав опять эвакуатор, отвезла машину на ремонт. Процесс ремонта авто затянулся на 1.5 месяца - пока пришли детали, и сам ремонт. Когда я пришла забирать авто из ремонта, выяснилось, что небольшие потертости на двери мне не убрали.

Договорились с сервисом, что я забираю машину, а они отправят запрос на согласование в страховую компанию. Через неделю мне позвонили и сказали, что страховая "дала добро" на доустранение потертостей, которые по вине сервиса "не заметили". Так что я очень благодарна страховой за отремонтированную мою машинку. Спасибо. Хотела и на второй год застраховаться в РОСНО, но ввиду повышающего коэффициента 1.2 получается очень дорого :-(


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Альянс / Allianz (РОСНО)»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2011-12-14

Здравствуйте! Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей компании. Мнение наших клиентов очень важно для нас и мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.

С уважением,
ОАО СК "РОСНО"
E-mail: blogs@rosno.ru

Страховые компании

Все страховые компании