Отзыв о страховой компании «Intouch (Интач Страхование)»
Пошёл уже 4 месяц ( + ответ )
- Дата: 2011-10-04
- Автор: Олег
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
К сожалению, у меня по договору был ремонт в сервисе. Первый раз сказали, что ремонт будет через месяц-полтора, я рассчитывал сделать машину к середине августа, в худшем случае к 1 сентября, чтобы возить детей в школу. До сих пор перезванивали очень вежливые разные девушки и говорили, что нет запчастей, потом звонили из сервиса, говорили то 1 неделя, то 2 недели поставки.
Понятно, что в сервисе хотят вымутить цену самую дешёвую, но из Германии даже за 45 дней можно уже было привести. До руководства достучаться невозможно, звонят в основном секретари. Уже 3 недели никто не звонит сам. Соответственно со времени первого приезда на оценку до сегодняшнего дня прошло больше 3-х месяцев. Повёлся на относительно дешёвую страховку и на ремонт в сервисе.
Ответ на отзыв
- Дата: 2011-10-11
Уважаемый Олег Вячеславович! Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Ваш автомобиль будет поставлен на ремонт 13.10.2011.
С уважением,
ОАО «Интач Страхование»
E-mail: tatiana.gubina@in-touch.ru