Отзыв о страховой компании «Астро-Волга»

Машину брали в кредит. При заключении кредитного договора нам предложили только одну компанию "Астро-Волга". Мы застраховались по полису КАСКО серия 364 №12720. В 02 ноября 2008г. машину угнали, угонщик попал в аварию. Машина полностью разбита, восстановлению не подлежит. Мы написали заявление в милицию и обратились в страховую компанию. В конце ноября 2008г. СК "Астро-Волга" нам отказала в осмотре машины в с связи с тем, что милиция дело об угоне не завела.

Только 28 февраля 2009г. нас признали потерпевшими. Мы снова обратились в страховую компанию. В апреле 2009г. независимый эксперт от Астро-Волги машину осмотрел и составил акт. Пока длилось следствие, мы не обращались в страховую компанию. В декабре 2009г. суд признал виновным угонщика и назначил наказание. С решением суда 30 декабря 2009г. мы обратились снова в страховую компанию "Астро-Волга".

В январе 2010г. страховая компания "Астро-Волга" отказала нам в выплате, аргументируя, что угонщик не был вписан в полис КАСКО. Мы подали с суд в конце ноября 2010г. Судья решила, что истек срок давности, но по правилам страхования страховой случай наступает не только, когда произошло событие, но и когда зарегистрировано в компетентных органах. По словам страховой компании "Астро-Волга" угонщика надо вписывать в полис КАСКО.