Отзыв о страховой компании «Зетта Страхование (Цюрих)»

Всем добрый день (если он добрый). Ринат, полис ДСТ 0000767299. В августе 2011 застраховал в салоне «Lucky Motors» г. Екатеринбург новенький Рено Флюенс в СК Цюрих. Повелся на самую маленькую стоимость КАСКО. 10 декабря в меня влетел Хундай-Акцент. Водительская дверь в хлам. Помят порог у водительской двери. Задеты левые крылья, задняя дверь и задний бампер. Виновен он.

12 декабря сдал документы в отдел урегулирования убытков, что на Жукова. На 15 декабря мне назначили оценку и сказали, что максимум через 15 рабочих дней будет произведена калькуляция, и я получу направление на ремонт. После новогодних праздников я начал звонить в этот отдел, чтобы узнать состояние дела.

Дохлый номер!!! Трубки вообще не берут!!! Тогда решил съездить в офис. Там мне заявили, что убытками занимается Москва, и надо звонить туда. Я, как дурачок, поверил и ушел. Звоню в Москву на 8-800... Там футболят обратно в Екатеринбург - мол, там дело, и звони туда. А на Жукова, как всегда, трубки не берут...

Сегодня уже 17 января 2012 года, а я до сих пор не знаю, когда же получу направление на ремонт. Отвратительное отношение к клиентам в Цюрихе. Никакой обратной связи!!! Информацию вообще невозможно получить!!! До этого страховался в ВСК, УралСиб - так Цюрих и близко к ним не валялся!!! Проблем с теми компаниями никогда не было по страховым случаям!!!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «УралСиб»!