Отзыв о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Долго выбирали компанию, решили остановится на РЕСО-Гарантия. Полисами воспользовались три раза за последние два года (КАСКО - два раза и страхование имущества - один раз). По первому страховому делу (по КАСКО) были направлены на гарантийный ремонт. Детали (5 элементов) были заказаны и не приходили, ожидание продолжалось около 9 месяцев, мы периодически звонили, чтобы контролировать ситуацию, но она никак не менялась.

В конце концов нами было принято решение писать заявление о замене ремонта по гарантии на страховую выплату. Мы встретили полное понимание со стороны компании, вежливые и четкие разъяснения, что и как нужно сделать, чтобы получить выплату взамен ремонта (сумма была более 90 тысяч). После предоставления всех документов и выкупа в сервис-центре уже пришедших деталей, нам была выплачена страховая сумма в установленные строки без всяких проволочек и очередей.

По мелкой аварии и страхованию квартиры также все было быстро и четко. Компания СМС-оповещением сообщала о каждом завершенном деле и возможности приезда за деньгами, если возникали какие-то вопросы по делу, на которые сотрудник не мог ответить по телефону сразу, то все уточнялось и нам перезванивали в обещанный день. Приятно удивлены слаженной работой компании, будем продолжать страховаться в ней.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!