Отзыв о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Номер дела: АТ2997949. В августе 2011 г. произошло ДТП с одним участником, все оформлено, и 11.09.11 все документы сданы в страховую. И по сей день я не могу не то чтобы получить выплату, но и какую-либо информацию по делу. Автомобиль "тоталят", им не выгодно выплачивать деньги на ремонт. Дальше оператора дозвониться до нужного отдела практически невозможно.

Удалось выяснить только то, что дело в Москве, а питерский офис на московский никак повлиять не может. Почему тогда в СПб деньги за страхование берут, а потом ссылаются на Москву??? Также сообщили, что есть некий Михаил Шмелев, мол, только он может пролить свет по моему делу, но данный человек либо обедает, либо вышел, либо вообще уже ушел.

И так постоянно. Где найти управу на такое нарушение сроков??? Видимо, пора уже обращаться в суд, надоело платить за стоянку, но придется еще и на тяжбы раскошеливаться. Отличная страховая компания. Всем советую обходить стороной. Есть ли руководство в этой компании, или мы вынуждены общаться только с операторами?