Отзыв о страховой компании «Intouch (Интач Страхование)»

Добрый день! Мой страховой случай № 44 000. Сдал свой автомобиль в ремонт 23 сентября 2011 года в сервисный центр ООО "Аванта Е105" по адресу Очаковское шоссе, д.2а, стр. 1. Сегодня 19 февраля 2012 года, никакие работы по ремонту автомобиля не начинаются по причине отсутствия запчасти (передняя арка правого колеса, код: 1110075), сроки поставки неизвестны.

В интернет-магазине автозапчастей Экзист обещают доставить данную запчасть в течение 10 календарных дней, автосервис по необъяснимой причине отказывается приобрести у них эту запчасть. Я полгода без машины, Интач ссылается на автосервис, автосервис ссылается на своего поставщика запчастей, с которым они якобы по этому поводу ругаются.

Потом оказывается, что мою машину они эвакуировали в другой автосервис где-то в Зеленограде, даже не предупредив меня об этом, как я понимаю, чтоб потом ссылаться на некачественный ремонт на этот автосервис, как бы они тут не причем. Смысла в КАСКО Интач вообще не вижу, мои убытка - это амортизация машины за полгода и утрата половины стоимости полиса КАСКО в таком нервном режиме ожидания, который неизвестно сколько ещё продлится.

Лучше уж самому починиться, пускай это будет дороже, зато не будет стоить таких нервов, как постоянно звонить в автосервис и слушать какие-то нелепые объяснения малограмотных людей, которые каждый месяц сроки поставки запчасти переносят на конец месяца. Выход из сложившейся ситуации - это, пожалуй, только идти в суд.