Отзыв о страховой компании «Зетта Страхование (Цюрих)»
Не рекомендую СК «Цюрих»
- Дата: 2012-03-15
- Автор: Соколова Н.Н.
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
И вот 10.01.2012г., приехав к месту работы днем, поставила машину у подъезда дома, где было почти пусто. Вышла с работы я в 22.30 и увидела, что вся территория заставлена машинами на ночь. Выезжая со двора, чтобы не задеть близко расположенные машины, поцарапала свою машину о низко расположенные металлические перила. По неопытности и с расстройства, было уже поздно, и я торопилась домой, решила позвонить в СК на другой день.
Позвонила в СК 11.01.2012 по телефону, указанному на страховке, и получила подробные указания (которые наверняка записываются и хранятся в СК), что могу обратиться в ГИБДД или в полицию, что нужно собрать справки, все записала и поехала в полицию (просто подумала, что там народу всегда меньше, чем в ГИБДД и разницы нет). Дней десять ждала справку об отказе в возбуждении уголовного дела.
Собрала справки, приехала в офис СК, народу, вроде, было 4 человека, просидела два часа, и оказалось, что печать на моей справке не та, нужна гербовая! Снова вернулась на следующий день, с правильной печатью, опять просидела в очереди из 3х человек два часа!! Сдала документы, ждала назначения автосервиса для покраски больше месяца, в результате получила отказ!
Основания отказа: что мой случай не является страховым! Что нужны были справки из ГИБДД, а не из полиции (я повторяю, что так меня проинформировали в центральном офисе), и что я обратилась в течение суток, а не вызвала сотрудников ГИБДД сразу! Я наслышана, что они не выезжают на такие мелочи.
И вот результат, если по такой мелочи отказ, что ждать при серьезных ущербах? Всем теперь буду это рассказывать... Заплатила приличную сумму и получила отказ, теперь буду страховаться в другой компании, естественно! А претензию в СК я обязательно подам, а если найду знакомых, то и в суд пойду!
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!