Отзыв о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Дело АТ3267279, 29.12.2011 наступил страховой случай, до сих пор не выплачена страховка. Был отправлен формальный отказ. Я много раз звонила в страховую компанию, сначала мне отвечали, что виновник не предъявил машину для осмотра. Я приложила все усилия, чтобы он это сделал. Потом мне ответили, что не пришел ответ из ГИБДД на схему ДТП.

Мне пришлось тратить время в ГИБДД, чтобы узнать «судьбу» запроса. У меня вопрос, зачем делать запросы, на которые ГИБДД не отвечает заведомо и законно! Т.е. получается страховая компания тянет время и препятствует получению мной страхового возмещения!!! В конце концов, если данная информация нужна страховой компании, то это не я, а представитель страховой компании должен идти в ГИБДД за выяснением, что до сих пор сделано не было!

Мой муж (участник ДТП) после получения отказа по почте 08.02.2012г. сломал ногу и попал в больницу на госпитализацию, т.к. был очень сильно расстроен, т.е. получил моральный и физический ущерб. Я добросовестно страхую автомобили в течение 10 лет, и первый раз наступил страховой случай, замечу, что не по нашей вине. И вот я вынуждена тратить свое время на получение законной страховки.