Отзыв о страховой компании «ГУТА-Страхование»

Номер дела 0109614-12. Полис ГС-ТС10/115860. Не рекомендую страховаться в данной страховой компании. В результате попытки угона моего автомобиля 22.03.12г. ТС получило незначительные повреждения и было не на ходу за 400 км от места регистрации. По факту попытки угона возбуждено уголовное дело ч. 3. ст. 30, ч. 1. ст. 166 УК РФ.

Всеми вопросами по обеспечению сохранности автомобиля, его эвакуации и ремонту мне пришлось заниматься самостоятельно. Все попытки переговоров со СК ни к чему не привели. Дозвониться и что-нибудь выяснить в центральном офисе практически невозможно. Центральный офис посылает в филиал, а филиал в центр. офис. В результате «ГУТА-Страхование» даже не выдала направление на ремонт на СТОА оф. дилера, как это прописано в Договоре!!!

На досудебную претензию получен оф. ответ о продлении срока принятия решения о страховом случае до получения ответов на запросы в ОВД и неоф. совет: подавайте в суд! Резюме: совок. О качественном обслуживании клиентов они даже не слышали. У них на сайте даже нет телефонов для ОС со службой качества! Позорище.