Отзыв о страховой компании «ВТБ Страхование»

09.08.2012 обратилась в ВТБ страхование (Казань) в первый и в последний раз, так как очень недовольна работой сотрудников компании, которые проявили себя некомпетентными и безалаберными во время выполнения своих прямых обязанностей. От сотрудницы Казанского отделения требовалось оформление полиса для выезжающих за рубеж, конкретно, в США.

Вечером того же дня входящий звонок из офиса ВТБ Страхование, просят снова подойти в офис и переоформить данный полис и доплатить за него. Оказывается, некомпетентная сотрудница Корочкина Р.Ф. не учла коэффициент за США и неправильно подсчитала его стоимость. А мне, клиенту, снова выделять время в рабочем графике, чтобы пройти ту же самую процедуру! Причем полис нужен был срочно.

Какая уважающая своих клиентов и себя компания допустит такие инциденты!? А если бы я уже уехала, так что, моя страховка по вине безалаберных сотрудников была бы недействительна! ВТБ страхование, очевидно, совсем не заботиться о своем имидже в лице работников регионального офиса. Номер полиса 0175228.