Отзыв о страховой компании «Югория»

№ страхового случая 04-14549. Оформила КАСКО в Югории, автомобиль потребовал ремонта (поцарапали во дворе, есть справка из УВД о противоправных действиях третьих лиц без заведения уголовного дела), все необходимые документы предоставила в страховую, автомобиль сфотографировал их эксперт, и на этом процесс остановился.

Звоню по телефону - отвечают, что дело на рассмотрении у руководства, спустя две недели приехала в офис - написала претензию, обещали рассмотреть в 10-дневный срок. Прошло еще три недели - тишина. По телефону отвечают то же самое - дело на рассмотрении у руководства. С руководством связаться нельзя, какой-либо другой информации не дают.

Сотрудники офиса при общении откровенно хамят, демонстрируют полное равнодушие и незаинтересованность к делу. Складывается впечатление, что ничего не боятся, хотя, когда я начала записывать общение с ними на диктофон - вели себя агрессивно. Главный офис находится у черта на куличках - в Бибирево, много не наездишься, да это и не действенно. В общем, убогая и наглая компания работает вне закона!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!