Отзыв о страховой компании «Россия»

Отвратительно. Наша клиника оказала стоматологические услуги ДМС по договору № 146-М от 15.02.2012г, а страховая не платит уже год!!! Предприятие ЕКЕА оплатило полностью страховку своим сотрудникам, а страховая нам не перечисляет за уже оказанные застрахованным услуги. Звонки в филиал г. Екатеринбурга ничего на дают.

Менеджеры отправляют аж в Москву урегулировать вопрос о задолженности, хотя договор подписывали в филиале г. Екатеринбурга, и у директора филиала была доверенность на подписание договора (т.е. все документы в порядке)! Акты выполненных работ подписаны, но оплачивать никто не собирается. На все вопросы по оплате - менеджеры отвечают: "Я не в курсе".

Акты-сверки задолженности подписаны с обеих сторон, а долг так и не закрыт. Писали письма об оплате долга, писали, что обратимся в арбитраж (сейчас готовим документы) - тишина, никаких ответов. Сотрудники отвечают, что это не их компетенция, все вопросы в Москву. Не заключайте с ними договор на ДМС, не заплатят, только деньги и время потеряете!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «УралСиб»!